INTERNET EN LA GESTIÓN

Worker eWOM, la nueva imagen de marca como empleador

"El weWOM se genera básicamente por dos razones. Una tiene una explicación empírica y es que coincide con una conducta cada vez más típica de nuestra sociedad, que es comunicar lo que se piensa a través de Internet. La segunda tiene un fundamento más teórico, que dice que son aquellos que experimentan sentimientos extremos (tanto positivos como negativos) los que tienen más posibilidades de practicar el weWOM. Aunque esta afirmación cuenta con datos que lo soportan en el campo de la valoración de productos o servicios, nuestros datos sobre weWOM nos dicen que participan personas con todo tipo de opiniones: positivas, negativas e intermedias."
YAHOO!

"Para tener éxito hay que atraer al mejor talento y retenerlo"

El mexicano Luis Arvizu creó el 1er. portal bancario en Inglaterra, pero en la tecnológica tuvo que romper con sus ideas; Luis Arvizu no entendía por qué en todas las reuniones de trabajo tenía que pedir pizza y cerveza. Un recuerdo imborrable: "Cuando trabajaba en una empresa en Inglaterra tuve un jefe con el que me quejaba de que un proyecto no avanzaba porque otros no entregaban su trabajo a tiempo. Me dijo: ‘Tu problema es que estás 100% enfocado en la tarea y no en las personas. Una cosa es que a quien le pidas algo lo pueda hacer y otra es que quiera. Si alguien está en un puesto es porque puede hacer su trabajo, entonces tu problema está en resolver lo segundo."
AGIVELOCIDAD

Es hora de tomar riesgo en el espacio digital

"(...) No se puede negar que grandes nombres muy conocidos como Coca-Cola y Nike son responsables de trabajos muy creativos. En algunos casos, como el de Oreo (y su matriz, Mondelez International, antigua Kraft Foods), esas marcas bien conocidas destacan por asumir riesgos calculados. Pero observamos que, con mucha frecuencia, son las marcas menores, o menos conocidas, las que se benefician de los riesgos publicitarios más osados. (...) Las marcas menores demuestran mayor tolerancia respecto a la necesidad de ser ágiles y veloces". Eric Solomon es director de Estrategia e Insights de Google, el ZOO; Gopi Kallayil es director-evangelista de marketing de marca de Google.
MARKETING

Cómo construir una marca global exitosa

"(...) La creación de marca no comienza sólo porque se haya creado la oferta; se inicia en el mismo momento de su concepción. Si todo funciona correctamente, la conceptualización deberá resultar lo suficientemente innovadora y singular para crear el dominio en una categoría. Crear los imprescindibles que conviertan a los competidores en menos relevantes, para luego construir barreras que prevengan su ascenso es la única manera de crecer, con raras excepciones, y se ha demostrado que está relacionado con una alta rentabilidad. (...)".
SEDUCIENDO EMPRENDEDORES

3 lecciones para un gran "pitch"

Shark Tank es un programa de la TV estadounidense que trata sobre emprendedores, ofreciéndoles una participación porcentual en su companía o producto a inversores multimillonarios y en algunos casos, multibillonarios. Kevin O'Leary (emprendedor canadiense, inversionista, periodista, escritor y especialista en finanzas), quien participa en Shark Tank, habla sobre lo que busca en una startup y los puntos que debe cubrir al buscar capital. Los planes para llevar Shark Tank a México podrían prosperar. "México se está volviendo muy competitivo, a diferencia de las producciones asiáticas y viéndolo desde ese punto de vista pueden ocurrir muchos cambios. Además, hoy en día, hay muchas oportunidades para la gente que quiere invertir", concluye O'Leary.
BANCA DEL FUTURO Y LAS TIC

El plan de Francisco González para invadir el mundo digital

La transformación digital del BBVA fue explicada por su presidente, Francisco González (quien se desempeñó en IBM Argentina como ingeniero de software), a la revista especializada británica Euromoney. Aquí los puntos fundamentales de esa estrategia. El BBVA se ha embarcado en una estrategia de transformación para convertirse en el 1er. banco digital de ámbito internacional del mundo. La idea es reinventarse como compañía de información basada en el conocimiento, preparada para la era moderna y futura; una profunda ambición, muy diferente de las visiones estratégicas de la mayoría de los directores ejecutivos de los grandes bancos mundiales en la era posterior a la crisis financiera.
UN TEMA FUNDAMENTAL

La felicidad en nuestras elecciones, una clave en los negocios

Al tomar una decisión, ¿la felicidad es un factor que desbanca a todo lo demás? Es importante hasta para decisiones con implicaciones que van mucho más allá de la simple conquista de la felicidad, observa Alex Rees-Jones, profesor de Gestión de las Operaciones y de la Información de Wharton. Pero la felicidad no lo es todo. Con frecuencia, las personas de forma consciente renuncian a la elección que les proporcionará un mayor placer a cambio de otra que satisfaga otros ideales o factores importantes para ellas.
DELITOS CONTRA LA PROPIEDAD

Entraderas y salideras: Preocupante radiografía del delito

La siguiente presentación ha sido elaborada por Velours Groupe -líder europeo en América Latina, compañía experta en seguridad y manejo de riesgos- a partir de información pública y con el fin de proveer útiles elementos de juicio para los distintos sectores:
LA GENERACIÓN DEL MILENIO Y LAS MARCAS

Branding: Claves de los vínculos en el siglo 21

Gracias a los medios sociales, el consumidor ahora está “profundamente involucrado” en el proceso de creación de marcas. La proliferación de medios sociales permite al consumidor ser un defensor activo de la comunidad: él divulga el mensaje, él la defiende y la promueve, convirtiéndose literalmente en una máquina individual de marketing a favor de las marcas. La creación de conexiones es especialmente importante para que la relación entre cliente y marca fructifique. El consumidor tal vez se pregunte si, al usar una determinada marca, él conseguirá comunicar quién es y lo que lo diferencia de otros que no usan la misma marca.
CITRIX Y LAS TENDENCIAS 2015

"Hay una App para resolver eso... "

Citrix analiza las principales tendencias tecnológicas en América Latina 2015: distintos cambios en las compañías en materia de TI que buscarán darle un orden a la transición hacia un espacio de trabajo móvil generado por una mayor movilidad empresarial, el crecimiento en el uso de aplicaciones y el incremento de dispositivos desde los cuales se accede a la información. Los usuarios no están atados a un solo lugar y tampoco deberían estarlo sus datos; esta oficina virtual ya no dependerá de un espacio físico específico, sino que nos seguirá a dónde deseemos ir generando nuevos espacios de trabajo, mayor aprovechamiento del tiempo y un aumento en la productividad.