“4.5.1. Servicios admitidos.
DISPOSICIÓN BCRA
Se podrá usar el celular: Se vienen bancos con café y Wi-Fi
A través de un comunicado, el Banco Central de la República Argentina (BCRA) le dio vía libre a las sucursales bancarias para la instalación de espacios de café para conectarse a Wi-Fi, a fin de acelerar trámites virtuales.
4.5.1.1. Podrán efectuarse todas aquellas operaciones que puedan ser cursadas por intermedio de cajeros automáticos (ATM) –excepto los de carga frontal–, terminales de autoservicio o de autoconsulta, de ser necesario con la asistencia de personal
de la entidad, tal como extracción y depósito de efectivo, depósito de cheques, transferencias, consultas de saldos y movimientos, pago de servicios -ya sea en efectivo o con débito en cuenta, y acreditación en cuenta de préstamos precalificados.
Además, se podrá brindar asesoramiento, entrega y recepción de solicitudes de los distintos servicios y operaciones que ofrecen (préstamos, cuentas corrientes, cajas de ahorro, tarjetas de débito y/o crédito, medios de autoservicio, banca telefónica,
banca digital, etc.). A estos efectos el personal de la entidad que preste estos servicios deberá verificar la documentación y enviarla a la sucursal centralizadora para que ésta inicie las gestiones de altas que correspondan.
4.5.1.2. Los servicios del punto 4.5.1.1. podrán complementarse con el ofrecimiento de espacios de reunión, y de otros bienes y/o servicios prestados por terceros.
Las entidades podrán permitir la utilización de redes de comunicación de datos (ej. WiFi) y dispositivos móviles de comunicación", comunicó el 23/02 el Banco Central, a través de la Comunicación 'A' 6457.
El comunicado va en sentido a la estrategia estatal de comenzar a masificar el homebancking y el uso de los dispositivos móviles. Es por ello que muchas sucursales bancarias comienzan a tener espacios libres. Allí, entonces, sería donde instalarán espacios para hacer del banco una experiencia más amena que contribuya a la vez al mantenimiento de los grandes locales.